服务条款

欢迎使用VLPlay。本服务条款（"条款"）构成您与VIET LONG GAME PLAY JOINT STOCK COMPANY（以VLPlay名义运营，以下简称"我们"）之间的法律约束协议。 通过访问、下载、安装或使用我们的任何游戏、应用程序、网站或服务（统称"服务"），您同意受这些条款的约束。如果您不同意，请不要使用我们的服务。 公司：VIET LONG GAME PLAY JOINT STOCK COMPANY G1许可证：第136/GP-PTTH&TTĐT号（2024å¹´10月18日颁发） 地址：越南胡志明市平盛郡Landmark 81

要访问服务的某些功能，您必须创建账户。您同意： (a) 在注册时提供准确、最新和完整的信息。 (b) 维护并及时更新您的账户信息。 (c) 保持密码安全和机密。 (d) 对您账户下的所有活动负责。 (e) 立即通知我们任何未授权使用。 您必须年满16岁才能创建账户。16-18岁的用户必须获得父母或监护人的同意。我们保留暂停或终止违反条款的账户的权利。 您不得将账户转让、出售或与他人共享。

使用我们的服务时，您同意不： (a) 使用作弊器、漏洞利用、自动化软件、机器人、黑客工具、修改器或未授权的第三方软件。 (b) 干扰或破坏服务、服务器或网络。 (c) 骚扰、威胁或侮辱其他用户。 (d) 使用攻击性、粗俗或歧视性的语言或内容。 (e) 冒充任何个人或实体。 (f) 在我们授权系统之外买卖或交易账户、虚拟物品或游戏内货币。 (g) 参与虚拟物品的任何形式的真实货币交易（RMT）。 (h) 上传或传输病毒、恶意软件或有害代码。 (i) 未经同意收集其他用户的个人信息。 (j) 违反任何适用法律法规，包括越南法律。 (k) 反向工程、反编译或拆解我们服务的任何部分。 违反这些规则可能导致警告、暂时停权、永久封禁或法律诉讼。

我们的服务可能允许您购买虚拟物品、游戏内货币或其他数字内容（"虚拟物品"）。 (a) 虚拟物品是许可使用，而非出售。您获得有限的、不可转让的、可撤销的许可，在我们的服务中使用虚拟物品。 (b) 虚拟物品没有真实货币价值，不能兑换为真实货币。 (c) 所有购买均为最终购买。退款仅按越南消费者保护法的要求提供。 (d) 我们保留随时修改、管理、调整或删除虚拟物品的权利。 (e) 如果您的账户因违反条款而被终止，您将丧失所有虚拟物品。 (f) 虚拟物品的价格可能随时更改，恕不另行通知。 (g) 您对通过您的账户产生的所有费用负责，包括未成年人使用您的设备进行的未授权购买。 支付处理由授权的第三方支付提供商处理。我们不存储您的完整支付凭证。

我们服务的所有内容、材料和元素均受知识产权法保护： (a) 我们的服务，包括所有游戏、软件、图形、设计、文本、音频、视频和其他内容，归我们或我们的许可方所有。 (b) VLPlay名称、标志和相关商标是我们的专有财产。 (c) 未经我们事先书面同意，您不得复制、修改、分发、出售或出租我们服务的任何部分。 (d) 您向我们提交的任何反馈、建议或想法将成为我们的财产，可能被使用而无需补偿或归属。 (e) 我们服务中的第三方商标和内容是其各自所有者的财产。

以下条款专门适用于我们的游戏服务： (a) 更新和补丁：我们可能随时更新、修补或修改游戏，恕不另行通知。您同意接受此类更新作为继续使用的条件。 (b) 定期维护：我们进行定期维护，可能暂时中断服务。我们会尽可能提前通知。 (c) 服务中断：我们不保证不间断访问。中断可能因维护、更新、技术问题或不可抗力事件而发生。 (d) 测试版和抢先体验：测试版或抢先体验内容按"原样"提供，可能包含错误或不完整的功能。 (e) 游戏平衡：我们保留调整游戏平衡的权利，包括修改角色能力、物品属性和游戏机制。 (f) 服务器关闭：我们可能在合理提前通知（至少30天）后停止游戏或关闭服务器。

在越南法律允许的最大范围内： (a) 我们的服务按"原样"和"可用"基础提供，不提供任何形式的保证。 (b) 我们不保证服务将不间断、无错误或无病毒。 (c) 我们因您使用服务而产生的任何索赔的总责任不超过您在索赔前12个月内向我们支付的金额。 (d) 我们不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责。 (e) 我们不对因您未维护账户安全而导致的未授权访问造成的损失负责。 本条款中的任何内容均不排除或限制越南法律不允许排除的责任。

您同意赔偿、辩护并使VIET LONG GAME PLAY JOINT STOCK COMPANY及其管理人员、董事、员工、代理人和关联公司免受因以下原因产生的任何索赔、损害、损失、责任、费用（包括合理的法律费用）： (a) 您对我们服务的使用或访问。 (b) 您对这些条款的违反。 (c) 您对任何第三方权利的侵犯。 (d) 您对任何适用法律或法规的违反。 (e) 您通过我们的服务提交或传输的任何内容。

本条款受越南社会主义共和国法律管辖并据其解释。因本条款或您使用服务而产生的任何法律程序应受胡志明市有管辖权的法院管辖。

如因本条款或您使用服务而产生争议： (a) 非正式解决：您同意首先通过联系bd@vlplay.vn尝试非正式解决争议。我们将在30个工作日内尝试解决。 (b) 调解：如果非正式解决失败，任何一方可以请求通过胡志明市双方同意的调解员进行调解。 (c) 诉讼：如果调解不成功，争议应按照越南程序法提交给胡志明市有管辖权的法院。

我们可能随时暂停或终止您对服务的访问，无论是否有理由，包括： (a) 违反这些条款或任何适用政策。 (b) 疑似欺诈、滥用或非法活动。 (c) 长时间不活动。 (d) 应您删除账户的请求。 终止后： • 您使用服务的许可立即被撤销。 • 您将失去所有虚拟物品和账户数据的访问权。 • 按其性质应在终止后继续有效的条款将保持有效。 您可以随时通过联系客户支持终止您的账户。

我们保留随时修改这些条款的权利。我们将通过以下方式通知重大变更： • 游戏内通知 • 发送到您注册地址的电子邮件 • 网站上的通知 在收到变更通知后继续使用我们的服务即表示接受修订后的条款。如果您不同意任何变更，您必须停止使用我们的服务，并可以请求删除账户。

如对这些条款有疑问或顾虑，请联系我们： VIET LONG GAME PLAY JOINT STOCK COMPANY（VLPlay） 地址：越南胡志明市平盛郡Landmark 81 电子邮件：bd@vlplay.vn 电话：TBU 网站：vlplay.vn