删除 VLPlay 帐号
您可以随时申请删除 VLPlay 帐号。本页说明两种操作方式，以及此后您的数据会如何处理。
方式一 — 推荐
在应用内直接删除
- 1打开游戏并登录您要删除的帐号。
- 2点击 VLPlay 帐号图标 — 游戏画面上的悬浮圆形按钮。
- 3进入「帐号」，然后打开「个人资料」。
- 4在页面底部选择「删除帐号」。
- 5仔细阅读关于归档期限的提示，然后选择「删除」进行确认。
方式二
通过邮件提交申请
如果您已无法登录帐号，或已从设备上卸载应用，请使用此方式。
- 1发送邮件至 bd@vlplay.vn，主题填写「帐号删除申请」。
- 2写明帐号 ID 与登录方式：邮箱、手机号、Google、Facebook 或 Apple。
- 3提供可证明您为帐号所有人的信息 — 最近一次充值交易号、角色名，或您正在游玩的游戏。
- 4我们会先完成核验并回复至您的发件邮箱，之后才会执行删除。
确认之后会发生什么
- 确认后帐号立即转入归档状态，并在所有设备上退出登录。
- 自操作之日起 15 天内，若您重新登录服务，删除申请将被取消，帐号恢复正常使用。
- 15 天后若仍无任何登录记录，帐号将被永久删除。
删除前请注意
- 归档期结束后删除即为永久性操作，无法恢复。
- 该帐号下所有游戏的进度、角色、道具与未使用余额都将丢失，且不折算为现金。
- 删除帐号不会退还已完成的交易款项。
- 如果您只是想暂停游玩或不再接收通知，无需删除帐号。